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Preparo Emocional para Prova Oral · Material informativo

A avaliação psicológica no seu preparo

Este material explica o que é a avaliação psicológica em concursos públicos, como ela faz parte do nosso Preparo Emocional para Prova Oral, o que você recebe ao final e o que, por princípio ético, não fazemos. A leitura leva cerca de cinco minutos.

01 · Para entender o certame

O que é a avaliação psicológica em concursos públicos

Em muitos concursos, a avaliação psicológica é uma etapa do edital. Ela busca identificar padrões de funcionamento cognitivo, emocional e comportamental relacionados ao desempenho e à adaptação às exigências do cargo. É conduzida por psicólogos(as) habilitados(as), com métodos reconhecidos pela ciência e instrumentos aprovados pelo SATEPSI, o sistema do Conselho Federal de Psicologia que avalia a qualidade técnica dos testes.

Não é diagnósticoÉ um processo funcional: analisa a adequação entre as suas características e as exigências do cargo, naquele momento.
Resultado: apto ou inaptoBaseado em critérios técnicos padronizados, interpretados de forma integrada.
Inapto não é incapazIndica que, naquele momento, o conjunto de evidências não mostrou compatibilidade com o perfil exigido.
Você tem direitosSigilo, esclarecimentos, entrevista devolutiva, acompanhamento de psicólogo(a) de confiança e recurso.
Nenhuma avaliação se resume a um teste. Um teste mostra um recorte do funcionamento em um momento específico. A conclusão vem da convergência de várias fontes de informação, analisadas em conjunto (APA, 2020; Bornstein, 2017).
Fontes de evidência
TestesAvaliam características psicológicas de forma padronizada e objetiva.
EntrevistaExplora experiências, motivações e comportamentos em profundidade.
Dinâmica de grupoObserva comportamentos em interação, colaboração e resolução de desafios, quando prevista no edital.
Integração dos dados

Os resultados de cada fonte são analisados em conjunto, confrontados entre si e com as exigências do cargo.

Resultado
AptoInapto
derivado da integração, nunca de um teste isolado
Conforme a Resolução CFP nº 08/2025, publicada em maio de 2025, e as diretrizes da Resolução CFP nº 31/2022, todo resultado de avaliação psicológica, seja de aptidão ou de inaptidão, deve derivar da integração desses dados.

Por isso, não estamos aqui para preparar você para responder a um teste. Estamos aqui para avaliar você, ajudar você a compreender o próprio funcionamento e, a partir disso, trabalhar no desenvolvimento de habilidades e potencialidades e na redução de prejuízos.

Sempre com compromisso responsável e ético com você, que acessa o nosso serviço.

A avaliação em concursos é regulamentada pela Resolução CFP nº 08/2025, que tornou obrigatória a entrevista devolutiva e exige que os requisitos psicológicos do cargo sejam definidos a partir de um estudo científico da função.

Orientações completas para o candidato. Como se preparar, o que fazer no dia, como interpretar o resultado e quais são os seus direitos.

O que um edital costuma avaliar. Dados das convocações para avaliação psicológica em editais da FGV entre 2025 e 2026: características avaliadas, faixas esperadas, critérios eliminatórios e prazos.

02 · O nosso serviço

O Preparo Emocional para Prova Oral

O nosso foco é a prova oral: o momento da arguição, em que conhecimento, autocontrole e clareza precisam aparecer juntos, diante de uma banca e sob pressão. Para planejar esse preparo, começamos por uma avaliação psicológica.

As funções que avaliamos sustentam o desempenho em qualquer situação avaliativa. Por isso, ao trabalhar a prova oral, o processo também fortalece você para as demais etapas do concurso, inclusive a avaliação psicológica do certame. Isso acontece porque desenvolvemos as habilidades, e não porque treinamos testes.

estrutura de base · pacote mínimo de 4 encontros

Uma estrutura comum, um processo individual

  1. 1
    Primeiro encontro: análise inicial

    Entendemos o seu concurso, a sua rotina e o que mais pesa no seu desempenho. É aqui que definimos as suas demandas e organizamos o processo avaliativo para você.

  2. 2
    Avaliação psicológica

    Aplicação dos instrumentos escolhidos para o seu caso, somados à entrevista e à observação.

  3. 3
    Estudo e discussão do caso em equipe

    Antes da devolutiva, as psicólogas estudam e discutem o seu caso em conjunto. O objetivo é diminuir vieses e ampliar a compreensão do seu funcionamento a partir de diferentes perspectivas.

  4. 4
    Sessão devolutiva

    Você recebe o documento de devolutiva e conversamos sobre cada resultado.

  5. 5
    Orientações e preparo

    Psicoeducação e estimulação cognitiva planejadas a partir dos seus resultados, numa intervenção cognitivo-comportamental, até o dia da prova.

Nenhum processo é igual ao outro. O pacote mínimo inclui quatro encontros, mas o tempo dedicado a cada etapa varia conforme o seu objetivo e as suas necessidades. Uma pessoa pode precisar de mais espaço para regulação emocional; outra, para organização e atenção. Isso é definido com você no primeiro encontro.

Como decidimos

Todas as decisões são baseadas em dados

Temos uma estrutura, mas são os dados que direcionam o processo. Cada preparo é único, individualizado e personalizado a partir de três informações:

DemandasO que você trazSeu concurso, sua rotina e o que mais interfere no seu desempenho.
PrioridadesO que a avaliação mostraOs resultados indicam onde investir primeiro e o que já sustenta você.
TempoQuanto falta para a provaA distância até a arguição define o ritmo e a ordem do trabalho.

Como a avaliação é feita

Online e acompanhadaAplicação remota, conforme as resoluções do CFP para serviços mediados por tecnologia, monitorada em tempo real.
Instrumentos aprovadosTestes com parecer favorável no SATEPSI, aplicados em plataformas autorizadas.
Mais do que testesAnálise situacional e escalas de monitoramento emocional contextualizam os resultados.
Sigilo e consentimentoTermo de Consentimento Livre e Esclarecido e tratamento dos dados conforme a LGPD.

O que avaliamos

Funções cognitivas
Eficiência cognitivaAtenção concentradaAtenção alternadaAtenção divididaMemória
Funções executivas
Gerenciamento do tempoOrganização e resolução de problemasAutocontroleMotivação
Personalidade · cinco grandes fatores
NeuroticismoExtroversãoAberturaAmabilidadeConscienciosidade
Monitoramento emocional
Sintomas de depressão, ansiedade e estresseAnsiedade cognitiva e somáticaAnsiedade social em situações avaliativasRegulação emocionalAutoeficácia
Análise situacional

Identificação de habilidades e dificuldades cognitivas, emocionais e comportamentais com impacto na prova oral.

Não aplicamos, necessariamente, os instrumentos cobrados no edital. O objetivo não é preparar você para um teste, e sim compreender o seu funcionamento para orientar o seu preparo.

As duas práticas das orientações

Prática 1

Psicoeducação

Intervenção estruturada em que o(a) psicólogo(a) transmite, de forma sistemática e compreensível, conhecimentos científicos sobre o funcionamento psicológico e sobre os fatores que influenciam emoções, comportamento e desempenho. O objetivo é que a pessoa compreenda a própria experiência, participe ativamente do processo e ganhe autonomia para aplicar estratégias de enfrentamento.

É um componente central da terapia cognitivo-comportamental. O conteúdo é definido a partir dos resultados da sua avaliação, que orienta o planejamento e o monitoramento da intervenção (Hunsley & Mash, 2018).

Prática 2

Estimulação cognitiva

Conjunto de atividades sistemáticas e graduais que exercitam funções cognitivas específicas, como atenção, memória de trabalho, flexibilidade cognitiva e controle inibitório, com o objetivo de fortalecer o seu funcionamento. Apoia-se na plasticidade cerebral: a capacidade do cérebro de se reorganizar a partir da experiência e da prática.

As atividades são escolhidas a partir das funções que a avaliação indicou, e não de exercícios genéricos. É a avaliação que define o que estimular, em que ordem e como acompanhar a evolução (Hunsley & Mash, 2018).

Plataforma de estimulação cognitiva · tela de entrada Acesso exclusivo para quem está em processo

Quando a avaliação indica necessidade, usamos a nossa plataforma própria de estimulação cognitiva. Ela é utilizada apenas por quem está dentro do processo, porque as tarefas enviadas são individualizadas conforme as necessidades de cada pessoa.

Quem conduz

Equipe responsável pelo Preparo para a Prova Oral

Todo o processo avaliativo é realizado por duas psicólogas. A avaliação, o estudo e a discussão do caso são feitos em equipe, e só depois acontece a devolutiva.

Tallita Franzoloso

Tallita Franzoloso

Psicóloga e pesquisadora · CRP 12/17753

Mestre e doutoranda em Psicologia pela UFSC. Residência em Saúde Mental (ESP/RS) e especialização em Saúde da Família (UDESC). Especialista em Avaliação Psicológica.

Francielly Franzoloso

Francielly Franzoloso

Psicóloga clínica · CRP 05/69590

Mais de 18 anos de experiência. Especialista em Terapia Cognitivo-Comportamental, em Terapia Sistêmica Familiar, em Liderança e Gestão de Pessoas e em Aconselhamento Educacional.

Exemplo
Fig. 1 · Devolutiva

Síntese da avaliação

Caso ilustrativo · dados fictícios
Preparo Emocional para Prova Oral
abaixofaixa esperadaacima
faixa esperada para a idade e a escolaridadeponto de atençãoem sintomas, “acima” indica maior intensidade
Leitura integrada

Bom repertório cognitivo e autoeficácia elevada sustentam o estudo. Em situações avaliativas, a ansiedade cognitiva sobe e a atenção dividida cai: o conteúdo está lá, o que oscila é o acesso a ele diante da banca.

Habilidades
  • Autoeficácia elevada, com persistência diante de adversidades
  • Funcionamento cognitivo preservado
  • Disciplina e organização no estudo
  • Funções executivas sem indicativos de déficit
Pontos de atenção
  • Ansiedade cognitiva e evitação em situações avaliativas
  • Regulação emocional sob a pressão da banca
  • Queda da atenção dividida diante de interrupções e perguntas encadeadas
03 · O que você recebe

Dados sobre o seu funcionamento. Não suposições.

No Preparo Emocional para Prova Oral, a avaliação psicológica gera uma devolutiva: um retrato de como você funciona e do que priorizar até o dia da arguição.

  • Medidas padronizadasResultados comparados a parâmetros de referência por idade e escolaridade.
  • Leitura integradaCognição, funções executivas, personalidade e aspectos emocionais cruzados entre si, não isolados.
  • Habilidades e pontos de atençãoCada um vinculado ao resultado que o sustenta, orientando as prioridades do seu preparo.

Figura ilustrativa, com dados fictícios. A devolutiva real é individual, sigilosa e apresentada em sessão com a psicóloga. As classificações seguem uma linguagem padronizada para comunicar desempenho (Guilmette et al., 2020), e a interpretação considera a validade dos resultados (Sweet et al., 2021).

Documento de devolutivaResultados por domínio, leitura integrada, habilidades e pontos de atenção.
Sessão devolutivaExplicação de cada resultado e espaço para as suas perguntas.
PsicoeducaçãoOrientações sobre o seu funcionamento e estratégias de autorregulação.
Estimulação cognitivaAtividades direcionadas às funções que precisam de mais atenção.

O documento não tem caráter diagnóstico, não é um laudo e não substitui a avaliação oficial do concurso. É confidencial, de uso exclusivo seu e da equipe, e serve para orientar o seu preparo.

04 · Compromisso ético

O nosso processo não ensina a responder testes psicológicos

  • Não apresentamos gabaritos nem “respostas certas” de testes.
  • Não treinamos com itens dos instrumentos cobrados em editais.
  • Não orientamos você a reproduzir um “perfil esperado”.
Porque é antiéticoO Código de Ética Profissional do Psicólogo proíbe ensinar ou divulgar a leigos instrumentos e técnicas psicológicas (Art. 18). Treinar alguém para responder testes não é considerado uma prática da Psicologia pelo Conselho Federal de Psicologia.
Porque prejudica vocêRespostas ensaiadas reduzem a validade da avaliação e podem ser interpretadas como incongruência. O efeito pode ser o oposto do que se espera.
Porque não funcionaNenhuma aptidão é decidida por um teste isolado. O que sustenta um bom desempenho, na avaliação do certame e na prova oral, são as funções desenvolvidas, e é nelas que trabalhamos.

O que oferecemos é avaliação, orientação e preparo baseados em ciência, para que você chegue a cada etapa como realmente é, na sua melhor condição.

Referências

Internacionais · avaliação baseada em evidências

  1. American Psychological Association. (2020). APA guidelines for psychological assessment and evaluation. APA. apa.org
  2. Bornstein, R. F. (2017). Evidence-based psychological assessment. Journal of Personality Assessment, 99(4), 435–445. PubMed
  3. Hunsley, J., & Mash, E. J. (Eds.). (2018). A guide to assessments that work (2nd ed.). Oxford University Press. OUP
  4. Sweet, J. J., Heilbronner, R. L., Morgan, J. E., Larrabee, G. J., Rohling, M. L., Boone, K. B., Kirkwood, M. W., Schroeder, R. W., Suhr, J. A., & Conference Participants. (2021). American Academy of Clinical Neuropsychology (AACN) 2021 consensus statement on validity assessment. The Clinical Neuropsychologist, 35(6), 1053–1106. DOI
  5. Guilmette, T. J., Sweet, J. J., Hebben, N., Koltai, D., Mahone, E. M., Spiegler, B. J., Stucky, K., Westerveld, M., & Conference Participants. (2020). American Academy of Clinical Neuropsychology consensus conference statement on uniform labeling of performance test scores. The Clinical Neuropsychologist, 34(3), 437–453. DOI

Conselho Federal de Psicologia e SATEPSI

  1. Conselho Federal de Psicologia. (2025). Resolução CFP nº 08, de 30 de abril de 2025. Regulamenta a avaliação psicológica em concurso público e processos seletivos de natureza pública.
  2. Conselho Federal de Psicologia. (2022). Resolução CFP nº 31, de 15 de dezembro de 2022. Estabelece diretrizes para a realização de avaliação psicológica, regulamenta o SATEPSI e revoga a Resolução CFP nº 09/2018. SATEPSI
  3. Conselho Federal de Psicologia. (2022). Cartilha de avaliação psicológica. CFP. SATEPSI
  4. Campos, C. R., et al. (2023). Atualidades e perspectivas futuras da Comissão Consultiva em Avaliação Psicológica. Psicologia: Ciência e Profissão, 43. DOI
  5. Conselho Federal de Psicologia. (2005). Resolução CFP nº 10/2005. Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Avaliação psicológica em concursos: orientações

Orientações fundamentadas em evidências científicas e nas diretrizes do Conselho Federal de Psicologia, para você compreender essa etapa com mais segurança.

1Natureza e finalidade

Em seleção pública, a avaliação psicológica identifica padrões de funcionamento cognitivo, emocional e comportamental relacionados ao desempenho e à adaptação às demandas do cargo.

Não é um exame diagnóstico. É um processo funcional, contextual e preditivo, que analisa a adequação entre as suas competências psicológicas e as exigências do cargo, considerando limites e potencialidades observados no momento da aplicação.

O resultado, apto ou inapto, baseia-se em critérios técnicos padronizados e empiricamente validados, interpretados de forma integrada. A avaliação é conduzida por psicólogos(as) habilitados(as), com instrumentos aprovados pelo SATEPSI, conforme as Resoluções CFP nº 31/2022 (que revogou a nº 09/2018) e nº 08/2025.

2Preparação prévia

Preparar-se não é “treinar testes”. É fortalecer as funções psicológicas e fisiológicas que sustentam a autorregulação e o desempenho sob pressão.

  • Mantenha uma boa higiene do sono, com 7 a 8 horas por noite.
  • Alimente-se de forma leve e evite estimulantes ou substâncias psicoativas sem prescrição.
  • Evite ensaiar respostas ou tentar reproduzir padrões esperados. Respostas artificiais reduzem a validade do processo e podem ser interpretadas como indicadores de incongruência.
  • Cuide da sua saúde mental durante a preparação. Ela influencia atenção, memória, eficiência cognitiva e funções executivas, essenciais para decidir sob pressão.

3No dia da avaliação

  • Chegue com antecedência e leve documento de identificação original com foto.
  • Escute todas as instruções e peça esclarecimentos antes do início se algo não ficar claro. Esse é um direito ético e técnico previsto nas normas do CFP.
  • Mantenha uma conduta educada e colaborativa durante todo o processo.
  • Não tente manipular o procedimento. Anotações, consultas externas ou gravações caracterizam violação e podem levar à inaptidão imediata, conforme o edital.

Respire fundo e responda de forma autêntica e concentrada. O objetivo é compreender como você processa informações, lida com exigências e mantém coerência entre emoção e comportamento. Ninguém espera um perfil “perfeito”.

4Resultado e inaptidão

O resultado “inapto” não representa incapacidade nem diagnóstico. Indica que o conjunto de evidências observadas não apresentou compatibilidade funcional com o perfil exigido para o cargo, naquele momento específico do processo.

Em caso de inaptidão, você tem direito a:

  • Entrevista devolutiva conduzida por psicólogo(a), em que os fundamentos do resultado são esclarecidos.
  • Acompanhamento de um(a) psicólogo(a) de sua confiança na devolutiva, se desejar.
  • Recurso administrativo, dentro do prazo definido no edital.

Esses procedimentos garantem transparência, auditabilidade e equidade técnica.

5Direitos e garantias éticas

  • Sigilo das informações psicológicas (Código de Ética, Resolução CFP nº 10/2005).
  • Avaliação conduzida por profissionais habilitados, com inscrição ativa no CRP.
  • Uso exclusivo de instrumentos validados e aprovados pelo SATEPSI.
  • Devolutiva fundamentada, técnica e compreensível.
  • Esclarecimentos antes e durante o processo.

6Por que a aptidão não depende de um único teste

A Psicologia científica entende o funcionamento humano como algo contínuo, dinâmico e influenciado pelo contexto. Por isso, os dados não são interpretados a partir de resultados isolados, mas da convergência de vários indicadores: cognitivos, afetivos e comportamentais.

Um teste fornece um recorte do funcionamento em determinado momento e não esgota a complexidade do que é avaliado. Usá-lo como critério único é metodologicamente limitado. A interpretação científica integra entrevistas, observações e a comparação entre instrumentos. Essa triangulação garante que as conclusões representem o seu funcionamento de forma coerente, e não medidas pontuais ou fora de contexto.

Considerações finais

Conduzida com rigor técnico e ético, a avaliação psicológica é um processo transparente, preciso e institucionalmente seguro. Se esses critérios não forem observados, você tem o direito de apresentar recurso. Use-o.

Leia a Resolução CFP nº 08/2025 na íntegra ↗

Elaboração técnica: Tallita Franzoloso, psicóloga e pesquisadora, CRP 12/17753. Doutoranda e mestra em Psicologia (UFSC), especialista em Avaliação Psicológica (UNOESC).
Instituto A Mente que Aprende.
O que os editais costumam avaliar
Base dos dados Convocações para avaliação psicológica · editais FGV, 2025–2026 Dados apresentados com base na análise das convocações publicadas pela banca FGV entre 2025 e 2026. Documentos públicos.

Cada edital define o perfil a partir do estudo do cargo, por isso as características e as faixas podem mudar de um concurso para outro. As informações abaixo mostram como esses critérios costumam ser apresentados. Consulte sempre o edital do seu concurso.

1Formato da etapa

  • Etapa eliminatória, com resultado apto ou inapto.
  • Aplicação coletiva, com testes, questionários ou inventários aprovados no SATEPSI.
  • Avalia inteligência, aptidões específicas e características de personalidade, com base nas Resoluções CFP nº 10/2005, nº 31/2022 e nº 08/2025.
  • Não há segunda chamada, nem tratamento diferenciado por indisposições, medicamentos ou alterações transitórias.

2Perfil exigido

A faixa destacada mostra a classificação esperada para cada característica, numa escala de inferior a superior. As marcadas como restritiva também aparecem na lista de características impeditivas.

3Características restritivas ou impeditivas

Um resultado nestas faixas leva à inaptidão, independentemente dos demais:

CaracterísticaResultado restritivo
Descontrole emocionalclassificação inferior
Impulsividadeclassificação inferior
Agressividadeclassificação inferior
Atenção divididamédio inferior
Atenção concentradamédio inferior
Inteligência geralmédio inferior

Classificações transcritas como constam no edital.

4Como se chega a apto ou inapto

Apto é quem fica fora do perfil em até três características, desde que nenhuma delas seja restritiva.

Também leva à inaptidão, por conduta:

  • usar livros, anotações, celular, relógio ou qualquer equipamento eletrônico, ou deixar um aparelho tocar;
  • ser descortês com a equipe ou perturbar a ordem dos trabalhos;
  • tentar burlar a avaliação, fazer declaração falsa ou deixar de assinar os instrumentos;
  • sair da sala sem autorização ou faltar.

O edital reforça que ser inapto não pressupõe transtorno: indica apenas que, naquele momento, os requisitos do cargo não foram atendidos.

5Cuidados recomendados antes do exame

  • Dormir bem na noite anterior, de preferência pelo menos 8 horas.
  • Fazer refeições leves e saudáveis na noite anterior e no dia.
  • Evitar bebidas alcoólicas nas 24 horas anteriores.
  • Evitar atividade física de alto impacto na noite anterior.
  • Levar óculos de grau, se usar, além de documento original com foto, caneta transparente e lápis nº 2.

6Devolutiva e recurso

  • O candidato inapto tem 1 dia útil após o resultado preliminar para pedir a entrevista de devolução.
  • Pode ir acompanhado de psicólogo(a). Os aspectos técnicos só são discutidos com o(a) psicólogo(a) presente.
  • Não é permitido gravar a sessão nem fotografar os testes.
  • O recurso deve ser apresentado em 2 dias úteis após a devolução, e só é aceito de quem compareceu a ela.

Os prazos são curtos. Saber disso com antecedência evita perder um direito.

Onde o nosso preparo entra

Atenção, raciocínio, equilíbrio emocional, impulsividade e organização aparecem no edital e também estão entre as funções que avaliamos e desenvolvemos. Trabalhamos essas funções no seu funcionamento real, para a prova oral e para as demais etapas. Não treinamos os instrumentos do certame nem orientamos respostas: isso seria antiético e prejudicaria a validade da sua avaliação.